في شركة لومينوس، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية البيانات الشخصية التي تقدمها لنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.
المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات التي تساعدنا في تقديم خدماتنا بشكل أفضل وتحسين تجربتك معنا:
المعلومات الشخصية: قد تشمل معلومات مثل الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والمعلومات الأخرى التي تقدمها عند التسجيل أو إجراء طلبات شراء.
المعلومات التقنية: نقوم بجمع معلومات تقنية تتعلق بجهازك، مثل عنوان IP، نوع المتصفح، والصفحات التي تزورها على موقعنا.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies): قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح للتحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لعدة أغراض، بما في ذلك:
تقديم الخدمات: نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمات والمنتجات المطلوبة، مثل تجهيز الطلبات وتقديم الدعم الفني.
التواصل معك: قد نستخدم بيانات الاتصال الخاصة بك للرد على استفساراتك أو إرسال تحديثات حول منتجاتنا أو عروضنا الخاصة.
تحسين الموقع والخدمات: تساعدنا المعلومات التقنية في تحليل كيفية استخدام الموقع وتحسين وظائفه وتجربة المستخدم.
مشاركة المعلومات
نحن نحافظ على سرية المعلومات التي نجمعها ولن نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء في الحالات التالية:
الشركات الشريكة: قد نشارك بعض المعلومات مع شركائنا التجاريين أو الموردين لمساعدتنا في تقديم الخدمات أو المنتجات التي طلبتها.
الامتثال للقانون: في حال كان هناك حاجة لمشاركة المعلومات للامتثال للقوانين أو الإجراءات القانونية، سنقوم بذلك بشكل يتوافق مع القوانين المعمول بها.
حماية المعلومات
نتخذ إجراءات أمنية تقنية وإدارية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التدمير. ومع ذلك، يجب أن تدرك أن الإنترنت ليس دائمًا وسيلة آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان الكامل للبيانات المرسلة عبر الإنترنت.
حقوقك
بموجب القوانين المتعلقة بحماية البيانات، لديك الحقوق التالية:
الوصول إلى المعلومات: يمكنك طلب معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
تصحيح البيانات: إذا كانت بياناتك الشخصية غير صحيحة أو غير مكتملة، يمكنك طلب تعديلها.
حذف البيانات: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، وفقًا للشروط القانونية.
الانسحاب من الاتصالات: يمكنك في أي وقت الانسحاب من تلقي الرسائل الإخبارية أو العروض الترويجية من خلال اتباع التعليمات المرفقة بالبريد الإلكتروني.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع أنشطة المستخدمين على الموقع وتخصيص تجربتك. يمكنك اختيار قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن قد يؤدي رفضها إلى تعطيل بعض ميزات الموقع.
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغيرات في ممارساتنا أو القوانين المعمول بها. سنقوم بنشر التحديثات على هذه الصفحة، لذا يُنصح بمراجعتها بانتظام لضمان مواكبتك لأحدث التعديلات.
الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو حول كيفية جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا عبر: